Разработка интернет-магазинов

Помогаем компаниям запускать и развивать интернет-магазины для B2C- и B2B-аудиторий. Мы погружаемся в модель продаж, ассортимент, поведение покупателей и внутренние процессы, чтобы учесть специфику бизнеса ещё на этапе проектирования.

В каждом проекте объединяем накопленный опыт в электронной коммерции с данными и знаниями команды клиента. Проектируем не отдельные страницы, а весь путь покупки: от поиска и сравнения товаров до оплаты, доставки, возврата и повторного заказа.

Учитываем процессы и строим интерфейсы

Работа интернет-магазина зависит не только от удобства каталога и оформления заказа. Важно, чтобы цены и остатки обновлялись корректно, заказы передавались в учётные системы, оплата и доставка рассчитывались без ошибок, а команда могла управлять магазином без лишних ручных действий.

Мы помогаем связать пользовательские сценарии с реальными процессами компании и продумать взаимодействие сайта с CRM, складскими, платёжными и логистическими системами.

Работаем с B2C- и B2B-сценариями

В B2C фокусируемся на быстром выборе и простом оформлении покупки. В B2B учитываем индивидуальные цены, оптовые заказы, роли пользователей, согласование закупок и работу с документами.

Опираемся на проверенные решения из предыдущих e-commerce-проектов, но адаптируем их под ассортимент, аудиторию и модель продаж конкретной компании.

От исследования до запуска

Изучаем текущий продукт, аналитику, источники трафика и процесс обработки заказов. Проектируем структуру каталога и ключевые сценарии, создаём дизайн, разрабатываем необходимые функции и подключаем интеграции.

Перед запуском тестируем магазин на реальных данных и проверяем весь путь от выбора товара до подтверждения заказа.

Результат

Компания получает интернет-магазин, который соответствует её модели продаж, связан с внутренними системами и готов к дальнейшему развитию. Функциональность определяем вместе с командой: от базового каталога и оформления заказа до личных кабинетов, программ лояльности и сложных B2B-сценариев.